Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Vorbestellungen und Käufe von Speisen und Produkten über die Website von Temari Bento.
Mit dem Absenden einer Vorbestellung akzeptiert die Kundin oder der Kunde diese AGB.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die auf der Website aufgeführten Bento-Boxen, Speisen und Produkte stellen ein unverbindliches Angebot dar. Die Verfügbarkeit kann je nach Saison, Nachfrage und vorhandenen Zutaten variieren.
Eine Vorbestellung gilt erst dann als angenommen, wenn sie von Temari Bento bestätigt wurde. Die Bestätigung kann per E-Mail, telefonisch oder auf anderem geeigneten Weg erfolgen.
Temari Bento behält sich vor, Vorbestellungen abzulehnen oder anzupassen, falls Produkte nicht verfügbar sind oder die maximale Bestellmenge erreicht wurde.
3. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Massgebend sind die zum Zeitpunkt der Vorbestellung auf der Website angegebenen Preise.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die Preise für die Abholung vor Ort.
4. Vorbestellung und Abholung
Die Vorbestellung erfolgt über das auf der Website bereitgestellte Formular.
Die bestellten Produkte müssen am ausgewählten Abholtag innerhalb des angegebenen Zeitfensters abgeholt werden.
Temari Bento behält sich vor, zukünftige Vorbestellungen abzulehnen, wenn bestätigte Bestellungen nicht abgeholt werden.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt am Abholtag vor Ort.
Akzeptiert werden Barzahlung sowie Kartenzahlung, sofern die technischen Voraussetzungen vor Ort verfügbar sind.
Temari Bento behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden vorübergehend nicht anzubieten, beispielsweise bei technischen Störungen.
6. Änderungen und Stornierungen
Änderungen oder Stornierungen einer Vorbestellung sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht vorbereitet wurde.
Da die Produkte frisch und in begrenzter Menge hergestellt werden, kann eine kurzfristige Stornierung oder Änderung nicht garantiert werden.
Temari Bento behält sich vor, bei sehr kurzfristigen Stornierungen oder Nichterscheinen den vollen Betrag der Bestellung zu verlangen.
7. Produktinformationen und Allergene
Die Speisen werden sorgfältig zubereitet. Dennoch können Spuren von Allergenen wie Gluten, Soja, Sesam, Fisch, Ei, Milchprodukten, Nüssen oder anderen allergenen Zutaten nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Kundinnen und Kunden mit Allergien oder Unverträglichkeiten sind verpflichtet, Temari Bento vor der Bestellung darüber zu informieren.
Temari Bento übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Reaktionen, wenn relevante Informationen zu Allergien oder Unverträglichkeiten nicht rechtzeitig mitgeteilt wurden.
8. Qualität und Frische
Die Produkte von Temari Bento werden frisch zubereitet und sind zum baldigen Verzehr bestimmt.
Nach der Übergabe liegt die sachgemässe Lagerung und der rechtzeitige Verzehr in der Verantwortung der Kundin oder des Kunden.
Beanstandungen müssen unmittelbar bei der Abholung oder spätestens am selben Tag mitgeteilt werden.
9. Haftung
Temari Bento haftet nur für direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verhalten verursacht wurden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Schäden, die durch unsachgemässe Lagerung, verspätete Abholung oder falsche Angaben der Kundin oder des Kunden entstehen, ist ausgeschlossen.
10. Datenschutz
Für die Bearbeitung von Vorbestellungen werden personenbezogene Daten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Abholdatum und Bestellangaben verarbeitet.
Diese Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung und zur Kommunikation mit der Kundin oder dem Kunden verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Änderungen der AGB
Temari Bento behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichte Version.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese AGB gilt Schweizer Recht.
Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand der Sitz von Temari Bento.
Stand: Mai 2026
